Warunki sprzedaży
Sklep PAULOWNIA ENERGY POLSKA to serwis e-commerce dostępny za pośrednictwem Internetu pod adresem https://paulownia.energy/pl/. Jest otwarty dla każdego użytkownika tej sieci. Wydawany jest przez firmę PAULOWNIA ENERGY, EURL z kapitałem 1000 euro, której siedziba znajduje się pod adresem 11 rue de Dole 25440 – LIESLE.
Klauzula 1: Przedmiot
Opisane poniżej ogólne warunki sprzedaży szczegółowo opisują
prawa i obowiązki firmy PAULOWNIA ENERGY oraz jej klienta w związku
ze sprzedażą towarów na stronie https://paulownia.energy/pl/
Każda usługa wykonywana przez firmę PAULOWNIA ENERGY oznacza zatem
bezwarunkową akceptację przez kupującego niniejszych ogólnych
warunków sprzedaży.
Właścicielem PAULOWNIA ENERGY POLSKA jest firma PAULOWNIA
ENERGY.
Klauzula nr 2: Produkty i ceny
2.1 Produkt
Zgodnie z art. L.111-1 Kodeksu konsumenckiego, przed złożeniem zamówienia, Użytkownik może zapoznać się na Stronie https://paulownia.energy/pl/ z podstawowymi cechami produktu(ów) , chce zamówić. Kupujący wybiera jeden lub więcej produktów z różnych kategorii oferowanych na stronie https://paulownia.energy/pl/. Oferty prezentowane przez https://paulownia.energy/pl/ obowiązują do wyczerpania zapasów. Paulownia.energy/pl/ zastrzega sobie prawo do modyfikacji asortymentu produktów w zależności w szczególności od ograniczeń związanych z jej dostawcami. Zdjęcia, grafiki i opisy oferowanych do sprzedaży produktów mają jedynie charakter orientacyjny i nie są wiążące dla sprzedającego. W przypadku, gdy dostawca modyfikuje produkt, jego graficzne przedstawienie nie może pociągać za sobą odpowiedzialności sprzedawcy ani nawet wpływać na ważność sprzedaży.
2.2 Cena
Ceny sprzedawanego towaru to ceny obowiązujące w dniu przyjęcia
zamówienia. Są one denominowane w zlotych i obliczane bez podatków.
W konsekwencji zostaną powiększone o stawkę VAT oraz koszty
transportu obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
PAULOWNIA ENERGY zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym
momencie. Zobowiązuje się jednak do fakturowania zamówionego towaru
po cenach wskazanych przy rejestracji zamówienia.
Klauzula nr 3: Wybór produktów
Kupujący po zapoznaniu się z produktami i ich właściwościami sprzedawanymi przez Plants-pro, na swoją wyłączną odpowiedzialność i zgodnie ze swoimi potrzebami, które wcześniej określił przed złożeniem zamówienia, dokonał wyboru produktu(ów) będącego przedmiotem jego zamówienia. Ponadto Kupujący, znając tylko produkty, które posiada i używa, jest jedynym sędzią zgodności zamówionych produktów z używanymi przez niego. Wyłącznie do Kupującego, jeśli nie uważa się za wystarczająco kompetentnego, skorzystanie z pomocy doradcy.
Klauzula 4: Zniżki i rabaty
Oferowane ceny zawierają upusty i rabaty, które firma PAULOWNIA ENERGY musiałaby udzielić biorąc pod uwagę jej wyniki lub przejęcie przez nabywcę określonych usług.
Klauzula 5: Rabat
W przypadku wcześniejszej płatności rabat nie zostanie przyznany.
Klauzula 6: Płatność
Podczas rejestracji zamówienia kupujący musi zapłacić pełną płatność faktury, saldo należy zapłacić przed odbiorem towaru. W przypadku płatności z kaucją, kupujący musi zapłacić pozostałe saldo przed otrzymaniem towaru.
Płatności należy dokonać przy składaniu zamówienia przez Kupującego. Wszystkie zamówienia są płatne w euro. Kupujący gwarantuje PAULOWNIA ENERGY, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej przez siebie podczas rejestracji formularza zamówienia formy płatności. PLANTS-PRO zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub anulowania dowolnego zamówienia i/lub dostawy, niezależnie od ich charakteru i poziomu realizacji, w przypadku nieuiszczenia jakiejkolwiek kwoty, która byłaby należna od Kupującego, w przypadku incydentu płatności lub w przypadku zaistniałego sporu z Kupującym. Kary w wysokości równej ustawowej stopie procentowej plus pięć punktów są automatycznie nakładane na kwoty niezapłacone w okresie dziesięciu dni od daty wystawienia faktury lub po powiadomieniu o odmowie płatności bankowej za inny sposób płatności. Dostawa każdego nowego zamówienia może zostać wstrzymana w przypadku opóźnienia w płatności za poprzednie zamówienie, niezależnie od postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku każdej płatności PLANTS-PRO zastrzega sobie prawo do zażądania kserokopii dowodu osobistego Kupującego oraz, jeśli ma to zastosowanie, posiadacza środka płatności używanego przez Kupującego. W ramach walki z oszustwami internetowymi informacje dotyczące Twojego zamówienia mogą być przekazywane dowolnej stronie trzeciej w celu weryfikacji.
Akceptowane na stronie karty bankowe to: Carte Bleue, Visa i Master Card. Płatności można dokonać przez PAYPAL oraz kartą kredytową. Wykorzystuje protokół SSL (Secure Socket Layer), dzięki czemu przesyłane informacje są szyfrowane przez oprogramowanie i żadna osoba trzecia nie może ich odczytać podczas transportu w sieci. W przypadku płatności kartą kredytową rachunek kupującego zostanie obciążony w dniu złożenia zamówienia.
Płatności przelewem bankowym są akceptowane. W przypadku płatności przelewem, Kupujący musi dostarczyć elementy niezbędne do identyfikacji jego płatności w stosunku do złożonego zamówienia. Informacje przydatne do wykonania przelewu podane są przy wyborze płatności.
Czeki bankowe lub pocztowe wystawione przez bank francuski: W przypadku płatności czekiem Kupujący dokona zapłaty czeku na rzecz EURL PRODUCTIO. Na odwrocie czeku poda swój numer zamówienia i podpisze formularz zamówienia. Wyśle ten czek pocztą na następujący adres:
PRODUKCJA EURL
Expobat – Ulica Meteorów
25480 – Miserey-Salines
Francja
Klauzula nr 7: Opóźnienia w płatnościach
W przypadku całkowitego lub częściowego braku zapłaty za towar dostarczony w dniu odbioru, kupujący musi zapłacić PRODUCTIO karę za zwłokę w wysokości trzykrotności ustawowych odsetek.
Zatrzymana stopa interesu prawnego to stawka obowiązująca w dniu dostawy towaru.
Od 1 stycznia 2015 r. ustawowe oprocentowanie będzie
aktualizowane co 6 miesięcy (Rozporządzenie nr 2014-947 z dnia 20
sierpnia 2014 r.).
Kara ta jest naliczana od kwoty zawierającej podatek od kwoty
pozostałej do zapłaty i biegnie od dnia wymagalności ceny bez
konieczności wcześniejszego formalnego zawiadomienia.
Oprócz odszkodowania za zwłokę każda kwota, w tym kaucja, nie
wpłacona w terminie, automatycznie spowoduje wypłatę ryczałtowego
odszkodowania w wysokości 40 euro należnego z tytułu kosztów
windykacji.
Art. 441-6, I par. 12 i D. 441-5 Kodeksu Handlowego.
Klauzula nr 8: Klauzula anulowania
Jeżeli w ciągu piętnastu dni od wprowadzenia klauzuli „Opóźnienia w płatności” kupujący nie zapłacił pozostałych należnych kwot, sprzedaż zostanie automatycznie anulowana i może skutkować prawem do zaliczenia odszkodowania na rzecz firmy PRODUCTIO .
Klauzula nr 9: Klauzula zachowania tytułu
Firma PRODUCTIO zachowuje własność sprzedanego towaru do czasu pełnej zapłaty ceny, kwoty głównej i akcesoriów. W związku z tym, jeśli kupujący podlega zarządowi komisarycznemu lub likwidacji sądowej, firma PRODUCTIO zastrzega sobie prawo do żądania, w ramach procedury zbiorowej, sprzedanego towaru i nieopłaconego.
Klauzula 10: Dostawa i odbiór
10.1 Zasady ogólne
Produkty zostaną dostarczone na adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia, miejsce docelowe zgodne z wcześniej uzgodnionym obszarem geograficznym. Domyślnie faktury wysyłane są na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas rejestracji. Nieprzestrzeganie procedur określonych poniżej, żadne roszczenia Kupującego nie będą uwzględniane. Koszty wysyłki obejmują opakowanie, obsługę i wysyłkę. Mogą zawierać część stałą i część zmienną w zależności od ceny lub wagi zamówienia. Radzimy grupować zakupy w jedno zamówienie. Nie możemy połączyć dwóch oddzielnych zamówień i za każde z nich będziesz musiał zapłacić koszty wysyłki. Twoja przesyłka jest wysyłana na własne ryzyko, szczególną ostrożność przywiązujemy do przesyłek zawierających delikatne produkty.
10.2. Niedostępność produktów
Produkty oferowane są w ramach dostępnych stanów magazynowych. W przypadku niedostępności jednego z Produktów Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Informacja ta może zostać mu przekazana, w miarę możliwości, w następujący sposób: – przy składaniu zamówienia; – po zatwierdzeniu zamówienia, przed dostawą, drogą mailową. PLANTS-PRO podejmie następnie niezbędne kroki ze swoją organizacją bankową, aby odjąć ceny niedostępnego Produktu(ów) od wypłaconej kwoty, jeśli płatność została dokonana kartą kredytową. W przypadku płatności czekiem PLANTS-PRO zwróci nadpłatę czekiem. We wszystkich powyższych przypadkach Kupujący będzie miał możliwość anulowania zamówienia poprzez żądanie zwrotu wpłaconych kwot najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od ich odbioru, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@plants- pro .com lub wymiany niedostępnych Produktów. W przypadku wymiany towaru koszty dostawy oraz zwrotu towaru ponosi konsument.
Klauzula nr 11: Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. L. 121-20 Kodeksu konsumenckiego, Kupujący ma czternaście dni roboczych od daty otrzymania na zwrot zamówionych produktów na swój koszt w celu zwrotu kosztów. Produkty muszą bezwzględnie zostać zwrócone do PLANTS-PRO w idealnym stanie do odsprzedaży, w oryginalnym stanie (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.), należycie zapieczętowane, wraz z numerem zwrotu uzyskanym zgodnie z procedurą opisaną w artykule poniżej. Gdy kupujący zwraca produkty, wszelkie ryzyko związane ze zwrotem produktu ponosi kupujący.
Z tego prawa odstąpienia nie można skorzystać w szczególności w przypadku:
– Towary, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub szybko wygasnąć, takie jak rośliny podlegające specjalnym wymogom konserwacji i/lub transportu ze względu na ich kruchość, a w szczególności młode rośliny, rośliny, cebulki, bez tego wykazu jest wyczerpujący;
– Towary otwarte po dostarczeniu, których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, takie jak produkty kosmetyczne, produkty spożywcze i suplementy diety, przy czym lista ta nie jest wyczerpująca;
– Towary nierozłączne z innymi przedmiotami;
– Towar wykonany według specyfikacji kupującego lub wyraźnie spersonalizowany.
Rozpakowany, uszkodzony lub niekompletny produkt nie może zostać odebrany na podstawie prawa do odstąpienia od umowy.
Kupujący musi zwrócić towar sprzedającemu nie później niż 14 dni od powiadomienia o zamiarze odstąpienia. Sprzedawca zwróci zwracane produkty, z wyjątkiem kosztów zwrotu, które pozostają w gestii kupującego.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tych samych środków płatniczych, jakie zostały pierwotnie użyte przez kupującego, chyba że kupujący wyraźnie wyrazi zgodę na użycie innego środka płatniczego oraz o ile zwrot nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Jeżeli powyższe warunki zostaną spełnione, PLANTS-PRO wymieni produkt lub zwróci Kupującemu w ciągu czternastu dni kwoty odpowiadające zakupionym przez niego produktom.
Klauzula nr 12: Zwrot produktów pocztą/paczką
Aby zwrócić towar, kupujący musi najpierw skontaktować się z PLANTS-PRO w celu uzyskania numeru zwrotu. Może to zrobić przez e-mail na adres [email protected], podając numer zamówienia i odniesienie do danego artykułu (artykułów) wymienione w dowodzie dostawy. Po uzyskaniu numeru zwrotu Kupujący wyśle przedmiotową paczkę na adres:
PRODUKCJA EURL
Expobat – Ulica Meteorów
25480 – Miserey-Salines
FRANCJA
PLANTS-PRO nie przyjmie przesyłki zwrotnej bez numeru zwrotnego. PLANTS-PRO nie przyjmie również przesyłek wysłanych należną przesyłką pocztową. W przypadku niedotrzymania procedury określonej powyżej oraz terminów wskazanych powyżej, kupujący nie może dochodzić roszczeń z tytułu niezgodności lub widocznej wady dostarczonych produktów, wówczas produkty uważa się za zgodne i wolne od wad jawnych.
Klauzula nr 13: Siła wyższa
Odpowiedzialność firmy PRODUCTIO nie może być realizowana, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jednego z jej zobowiązań opisanych w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży wynika z działania siły wyższej. Jako taka siła wyższa oznacza każde zewnętrzne, nieprzewidywalne i nieodparte zdarzenie w rozumieniu art. 1148 Kodeksu Cywilnego.
Klauzula nr 14: Własność intelektualna
Wszystkie elementy strony plants-pro.com są intelektualną i wyłączną własnością firmy Productio. Nikt nie jest upoważniony do powielania, wykorzystywania, redystrybucji lub używania z jakiegokolwiek powodu, nawet częściowo, elementów witryny, zarówno oprogramowania, obrazu, jak i dźwięku.
Clause n° 15 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des
présentes conditions générales de vente est soumis au droit
français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le
Tribunal de commerce de Besançon.
Les ventes de produits de la société Productio sont soumises au droit français quel que soit le pays de résidence de l’Acheteur et le lieu de passation de la Commande. Tout litige relatif à l’existence, l’interprétation, l’exécution ou la rupture du contrat conclu entre Productio et l’acheteur, même en cas de pluralité de défendeurs, sera à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux français compétents en application des règles édictées par le code de procédure civile français.
Clause 16 : Informations sur l’entreprise
Adresse de l’entreprise :
EURL PRODUCTIO (siège social)
11 rue de Dole
25440 – MISEREY-SALINES
Email
[email protected]
Téléphone
03 70 88 98 50
Numéro RCS Besançon
828 549 303